ワクワクしてお仕事してます!
投稿日:2014年6月17日
カテゴリ:院長の勉強会報告
みなさん
こんばんは
今日は、昨日に比べれば涼しかったようですね
明日は、雨?
さて、月曜日午前中に臨時休診しまして
患者さまには大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びします
どうしたの~~~と思いましたよね
実は、外部から講師の先生お招きしまして研修をしておりました(記念すべき第2回目)
講師の先生は、自分たちが参加させていただいております
鎌倉100年塾で知り合った美しく!頭キレキレの女性です!(講師の先生も見てますので)
ワクワクミーティング
今回のテーマは、「相手を聞く」
「コミュニケーションは、話し合いではなくて聴き合い」ということからスタート!
1.承認する
2.共感・共有する
3.体で受け入れる
また、何人もの
話をよく聞いてること!
(会場提供は、メディケアさまに
ご協力いただきました。
本当にありがとうございます。
心より感謝いたします)
この後に、物語をつくろう!といって
1人1人の前の人の文を繰り返しつつ、つなげていき5人で完成させることをしましたが、
院長 井上 撃沈しました!
さらに5人の登場人物が登場して順位を決めてそれを決めた理由を話し
グループ内でまとめることをしました
意見のまとめと落とし所、何を基準として順位を決めるのか?
いや~本当に頑張らねば!
というようなことを2時間あっという間にしておりました
ふ~~~!
暑い中、お待たせした患者さま大変申し訳ありませんでした
お許しくださいませ!
そして、
これからも井上歯科医院スタッフ一同よろしくお願いいたします
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